IMPORTANTE:Tener encuenta que para tramitar una
Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones se debe de diligenciarlo en su totalidad de tal manera que podamos tener la información precisa para dar respuesta en forma adecuada a sus inquietudes y/o necesidades.
Las
Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones deberán resolverse en los tiempos establecidos por la
Ley 1755 de 2015 - Artículo 14.
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